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Wir werden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

 


Um unsere Dienstleistungen zu erbringen

  • Auftragsabwicklung und Lieferung der gewünschten Produkte und Dienstleistungen​
  • Um die von Ihnen bei uns gekauften Produkte und Dienstleistungen zu verarbeiten und Sie über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden zu halten;
    • Um Ihnen die relevanten Produkte oder Dienstleistungen, einschließlich anderer Dienstleistungen, die nicht in der Vereinbarung enthalten sind, zur Verfügung zu stellen und Ihnen Mitteilungen über Änderungen an den angebotenen Produkten oder Dienstleistungen zu senden.

 


Abrechnung und Kundenbeziehungen

  • Um Rechnungen über die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen auszustellen
  • Um Sie zu kontaktieren, wenn die von Ihnen angegebenen Zahlungsinformationen in Kürze ablaufen oder wir die Zahlung nicht erhalten können;
  • Um Fragen oder Bedenken zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zu beantworten.

 



Um die Dienstleistungen zu verbessern, die wir anbieten


Verbesserungen und Innovationen bei unseren Produkten und Dienstleistungen

  • Wir sammeln anonyme Informationen, ohne Elemente zu identifizieren oder zusammenzufassen, um die Dienste zu verbessern, die wir allen anbieten. Keine dieser Analysedaten kann zu Ihrer Identifizierung führe.

 

 

 

Marketing und Personalisierung der von uns angebotenen Dienstleistungen​

  • Wenn Sie uns Ihre Zustimmung geben, werden wir Sie als unserer Kunde über neue Produkte und Dienstleistungen auf dem Laufenden halten, Ihnen Newsletter oder Whitepaper zusenden, Sie zur Teilnahme an einer Umfrage einladen oder Sie über Angebote informieren. Wir personalisieren diese Nachrichten entsprechend den Arten von Produkten und Dienstleistungen, die bei uns gekauft wurden.

  • Wenn Sie uns Ihre Zustimmung geben, werden wir Sie auch kontaktieren, um Sie über unsere neuen Produkte und Dienstleistungen zu informieren
  • Wir werden Sie per E-Mail, online, telefonisch oder per Push-Benachrichtigungen über unsere Anwendungen kontaktieren, falls zutreffend 
  • Sie können die Marketinggenehmigungen und die Daten, mit denen wir diese Kommunikation personalisieren, jederzeit in den Datenschutz-Einstellungen unserer Webseite oder per E-Mail steuern, kontrollieren.

 

Onlinewerbung​

  • Um Ihnen eine relevante Werbung zu senden, werden Sie auch Onlinewerbung sehen, die auf der Verwendung von Cookies basiert. Dies wird als interessenbezogene Werbung bezeichnet. Wenn Sie keine Informationen mithilfe von Cookies verarbeiten möchten, besuchen Sie unseren Abschnitt Cookies auf der Webseite. Hier erfahren Sie, wie Sie kontrollieren und festlegen, dass Cookies nicht akzeptiert werden.

 

 

So tauschen wir personenbezogene Daten aus

 

Bei Bedarf tauschen wir personenbezogene Daten aus mit:

  • Partnern oder Vertretern, die an der Lieferung der von Ihnen bestellten oder verwendeten Produkte und Dienstleistungen beteiligt sind;

  • Unternehmen, die mit der Erbringung von Dienstleistungen für oder im Auftrag unseres Unternehmens beauftragt wurden 

  • Kreditreferenzen, Betrugspräventions- oder Bewertungsagenturen für Unternehmen oder anderen Bewertungsagenturen; Beispielsweise können wir im Falle einer Verletzung vertraglicher Verpflichtungen in Bezug auf Vertragsdauer, Zahlungen oder unangemessene Nutzung von Produkten und Dienstleistungen diese Verstöße Preventel oder anderen Betrugspräventions- oder Finanzprofilierungsagenturen melden 
  • Inkassounternehmen oder anderen Inkasso-Organisationen;
  • Strafverfolgungsbehörden, Regierungsbehörden, Regulierungsorganisationen, Gerichten oder anderen öffentlichen Behörden, wenn wir diese rechtliche Verpflichtung haben oder gesetzlich dazu befugt sind;
  • Dritten oder einer Behörde, wenn eine solche Offenlegung erforderlich ist, um geltendes Recht oder andere gesetzliche oder behördliche Anforderungen zu erfüllen;

 

 

Betrugsbekämpfung und Strafverfolgung

  • Wir geben Informationen weiter, wenn dies zum Schutz vor Betrug, zum Schutz unserer Rechte oder unseres Eigentums oder zum Schutz der Interessen unserer Kunden gerechtfertigt ist.
  • Möglicherweise müssen wir die Informationen auch offenlegen, um der gesetzlichen Verpflichtung zur Beantwortung von behördlichen Anfragen nachzukommen. Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn wir nach bestem Wissen und Gewissen dazu gesetzeskonform und aufgrund einer umfassenden Prüfung aller gesetzlichen Anforderungen verpflichtet sind.

 

 

Fusionen und Übernahmen

Wenn wir einen Reorganisations- oder Verkaufsvorgang für ein anderes Unternehmen durchführen, werden wir Ihre Daten an dieses Unternehmen weiterleiten.
 
 

Die Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten

Wir werden die Informationen so lange speichern, wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben, speichern wir diese so lange wie nötig.    
Sofern das Gesetz nichts anderes vorsieht, verarbeiten wir die Daten in der Regel für die Dauer eines Vertrags zuzüglich eines Zeitraums von drei Jahren nach dessen Beendigung.
 
 
 
 

Schutz personenbezogener Daten

Wir verfügen über spezialisierte Sicherheitsteams, die die von uns verwendeten Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor unbefugtem Zugriff, versehentlichem Verlust, Offenlegung oder Zerstörung ständig analysieren und verbessern.  
Online-Kommunikation (wie E-Mails) ist nur dann sicher, wenn sie verschlüsselt ist. Kommunikation kann mehrere Länder durchqueren, bevor sie gesendet wird, da dies die Natur des Internets ist. 
Wir können keine Verantwortung für unbefugte Zugriffe oder den Verlust personenbezogener Daten übernehmen, die nicht unserer Kontrolle unterliegen. 
Wir werden niemals darum bitten, sichere, persönliche oder Kontoinformationen über ein unerwünschtes Kommunikationsmittel zu übermitteln. Wir sind dafür verantwortlich, Ihre persönlichen und Kontodaten zu schützen und diese Daten nicht an Dritte weiterzugeben
 

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